שרות

החבילה שהזמנתי מקפה-פרס הגיעה ביום שישי, ולמרבה הצער, השעון לא עובד.
פניתי אליהם באימייל והם שולחים לי שעון אחר במקום בלי תוספת כסף ובלי שאני אצטרך לשלוח להם את השעון הדפוק בחזרה.

זה שרות.