בזק בינלאומי – האנטי וירוס שחזר מהכפור

בזק בין לאומי החליטו לצ'פר אותי באנטי וירוס בלי שאני אבקש.

הכל היה טוב ויפה כי על עוד לא ידעתי על זה, עד שהבחנתי בתקלות תקשורת מוזרות. פורטים שהיו לי חסומים בתקשורת החוצה, והקש ששבר את גב הגמל: שגיאה בSVN CHECKOUT מהשרת שלי.

אחרי שבזבזתי איזה שעה בלנסות להבין מה נשבר בשרת וגיליתי שהכל נראה תקין ועובד – בדקתי דרך נטוויז'ן ודרך שרת אחר בחו"ל ובשני במקרים זה עבר.
כאן כבר היה לי ברור שמישהו שבזק בין לאומי אשמים.

ניסיתי לדבר איתם בצ'אט בתמיכה, ולא הגיבו אז התקשרתי.
למזלי נפלתי על נציג שלא הניח שאני לא יודע על מה אני מדבר, הוא שינה את הניתוב שלי כך שאני לא אעבור דרך האנטי-וירוס שלהם, עשיתי ריסטרט למודם והנה זה פלא, הכל בסדר.

בזבזתי עוד עשר דקות בלבטל את האנטי וירוס בשרות הלקוחות (מסתבר שלא שילמתי עליו, זה היה צ'ופר מכל הלב!), ואני מקווה שזה סוף הסאגה הזו.

בקיצור, לקוחות בינ"ל, זהירות.