מכתב ששלחתי לתמיכת האינטרנט של בנק פועלים (זה שיכלתי לשלוח אותו מפיירפוקס זה כבר הישג):
כותרת:
בעיות קידוד באתרכם בשימוש בדפדפן פיירפוקס
תאור הבעיה :
לקוח פרטי : שלום רב,
אני לקוח ותיק של בנק פועלים ומשתמש בפועלים באינטרנט ממש מימיו הראשונים.
רציתי להודיע לכם בפעם השלישית או הרביעית שיש לכם בעיות קידוד באתר, שמופיעות בדפדפן הסטנדרטי פיירפוקס בפעם הראשונה שנכנסים לפועלים באינטרנט, ונעלמות אחרי שמרעננים את הדף.
הבעיה ותיקה מאוד, ולמרות פניות חוזרות לא תיקנתם אותה.
הבחנתי שלאחרונה ביצעתם לא מעט שינויים באתר (הודעות, שוק ההון וכו'), ותהיתי,למה שלא תתקנו את הבעיה הזו באותה הזדמנות?
כמשתמש במערכת ההפעלה לינוקס, אין לי אפשרות להריץ את אינטרנט אקספלורר של מייקרוסופט, ולכן נגזר עלי לקבל מכם אתר באיכות נמוכה יותר.
אנא, תקנו את האתר שלכם.
התגובה היתה גנרית ודי צפויה:
לקוח נכבד,
אנו מודים לך על פנייתך.
הגלישה לאתר בנק הפועלים אפשרית באמצעות דפדפן מסוג מוזילה פיירפוקס, אולם עלול להיווצר קושי מסויים בצפייה בשפה העברית במהלך הגלישה.
ניתן לפתור זאת על-ידי לחיצה על כפתור Reload הממקום בצד שמאל בסרגל הכלים העליון של הדפדפן לאחר כניסתך לחשבון.
יש לציין, כי אנו מודעים לקושי זה ופועלים לתיקונו על מנת לאפשר גלישה תקינה לשירות באמצעות דפדפן זה.
תמיד לשירותך,
בנק הפועלים
תמיכת האינטרנט
גולשי פיירפוקס המקופחים מוזמנים להצטרף לנ'יגוס,
כמה שתעשו יותר רעש יחסית לחלקם היחסי באוכלוסיה יהיה יותר טוב לכולם.
עדכון:
שימו לב לתגובה שלהם:
"אנו מודעים לקושי זה ופועלים לתיקונו"
אני הייתי מחליף להם את השם מפועלים באינטרנט למגרבצים באינטרנט.
מאחר ואני מכיר את המגרבצים שמתחזקים אתר בנק הפועלים (מטעם NIA), אני מודיע לך רשמית שבין ג'וינט לג'וינט לא בזין שלהם 🙂
ככה גם משלמים להם.
ויטלי.
במילים אחרות, לך חפש מי ינעNIA אותך?
גם באקספלורר העברית לא מקודדת כמו שצריך.
זה חדש..
מישהו נוסף מאשר שבנק פועלים הצליחו לצאת עם אתר שלא עובד כמו שצריך בשום מקום?