התברכתי בכמה תרומות לFireStats, ומדיניות הורדת העמלות של Paypal לא היתה לי ברורה (לפעמים מורידים, לפעמים לא).
שאלתי אותם באימייל, וזו התגובה המאוחרת שקיבלתי:
Dear Omry Yadan,
Due to an increase in email volumes, we may not have been able to answer
your email.If your inquiry has not been resolved or you have further questions
regarding your PayPal account please call 1-402-938-3570.Thank you for choosing PayPal!
במילים אחרות:
אנחנו עסוקים מדי מכדי לענות לאימייל שלך, תתקשר, ככה לא תהיה לנו ברירה ונצטרך לתת לך שרות.
השלב הבא, הודעה מוקלטת במוקד שלהם:
עקב עומס על מוקד הפניות, יתכן ולא תקבל מענה, אם לא קיבלת מענה אתה מוזמן להגיע למשרדינו בשעות העבודה (לא בשעת ארוחת הצהריים).
תודה שבחרת Paypal.
שינאה.
מכירים אלטרנטיבה טובה?