Comments on: הגנב מלקוח טיפש תמים - פטור

By: דובי

דובי — Wed, 19 Sep 2007 14:06:06 +0000

עכשיו יופי. 23-25 מעלות מקסימום. עוד שבועיים כבר נרד יותר לאזור ה-15, ואז נתחיל להתלונן.

By: עמרי

עמרי — Wed, 19 Sep 2007 05:22:30 +0000

דובי, עכשיו אני יודע.
איך המזג אוויר בקנדה?

By: דובי

דובי — Wed, 19 Sep 2007 02:47:28 +0000

(אתה רואה? מאוד קל לזהות אותי: אני כותב מקנדה. תראה איזה דגל יפה יש להם!)

By: דובי

דובי — Wed, 19 Sep 2007 02:46:57 +0000

רק רציתי להגיד שזה לא הייתי אני האנונימי שלמעלה שנתן קישור אלי. סתם שתדע.

By: עמרי

עמרי — Fri, 24 Aug 2007 15:56:56 +0000

דובי, מה שכתבתי זה שימים יגידו אם זה נסיון כושל בשיטת מצליח.
נחיה ונראה אם הם יתפסו בעוד דברים כאלו.
את הקרדיט שלהם על ההתנצלות הם קיבלו ברגע שכתבתי שזה סביר - ואני מודה, זה אפילו יותר מסביר - אבל זה מחיר שהם משלמים על הטעות שלהם, את המחיאות כפיים הם היו מקבלים ממני אם זה היה הפיצוי שלהם מראש.
קראתי את הפוסט שלך, ואם אתה באמת חושב שהנזק שנגרם להם מבחינת יחסי ציבור על הטעות הזו הוא קטן אז אתה טועה מאוד.
יחסית לכך שההכנסות שלהם מהשרות הזה היו גרושים (ובהתאם ההוצאות על הפיצוי), הנזק שנגרם להם פה הוא עצום.
פוסט בבוינג-בויינג ובערסטכניקה זה לא משהו שצריך לזלזל בו, מליוני אנשים נחשפו לזה - ודווקא מהאוכלסיה שחשובה לגוגל.
באופן דומה, הרווח שלהם מההתנצלות והפיצוי המנופח לכאורה הוא עצום בהתאם. אבל דבר כזה לא יעבוד עוד הרבה פעמים.

By: anon

anon — Fri, 24 Aug 2007 15:23:37 +0000

על זה שהם פיצו בענק (פי-2) את כל הרוכשים? על זה שאף חברה אחרת לא נתנמה פיצוי כזה (שים לב לצעצועי העופרת של דורה - אף אחד לא ייתן לך שקל מעל המחיר ששילמת, למרות שכאן הפאשלה גדולה הרבה יותר משל גוגל). איזה עוד חברה עשתה את זה? כולם מפשלים, אבל השאלה היא אם אתה יודע לתקן.

אבל לא רציתי שתגיד להם כל הכבוד אלא שתשמיט את ה”נסיון כושל בשיטת מצליח”. אני מבין שאתה לא אוהב את גוגל, אבל מה עם קרדיט מינימאלי של קבלת התנצלות?

http://iods.blogli.co.il/archives/240

By: עמרי

עמרי — Wed, 22 Aug 2007 09:01:23 +0000

anon, אני לא אחראי תלונות ראשי על כל תחלואי העולם.
הם פישלו, קיבלו אש, והתנצלו.
על מה בדיוק מגיע להם כל הכבוד? שטרחו להתנצל?

By: anon

anon — Wed, 22 Aug 2007 06:31:16 +0000

אני לא מבין, מה העניין של ללכלך על גוגל? זה באופנה?

ס”ה הם היו בסדר ברב הדברים וכשהם לא היו בסדר הם התנצלו. מה קשה לך לומר “סחטיין עליכום גוגל, מיקרוסופט לא חשבה להתנצל כשהסירה את התמיכה מ98, כל הכבוד”.

By: עמרי

עמרי — Tue, 21 Aug 2007 15:00:18 +0000

דרור, נשמע סביר בהחלט.
ימים יגידו אם זו היתה טעות בתום לב, או נסיון כושל בשיטת מצליח.

By: דרור שניר

דרור שניר — Tue, 21 Aug 2007 14:54:28 +0000

עמרי, אני מבין שעדיין לא ראית את זה.
בפשטות, גוגל אומרים: מצטערים, טעינו - ניתן לכם גם זיכוי בכרטיס האשראי, גם זיכוי ל-Google Checkout, וגם נמשיך לאפשר לכם לראות את מה שכבר קניתם למשך חצי השנה הקרובה.
נשמע לי סביר.